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8月17日,“網(wǎng)上國網(wǎng)”App發(fā)布消息,該平臺升級了“用能分析”服務中的“用電預測”功能,旨在幫助用戶更精準地掌握用電情況,提前做好用電規(guī)劃,進一步提升用戶的用電體驗。
據(jù)介紹,“網(wǎng)上國網(wǎng)”App的“用能分析”服務涵蓋了“用電預測”“年用電趨勢”“用電徽章”“節(jié)電妙招”等多個實用板塊,其中“用電預測”一直是用戶重點關注的功能之一。用戶如需使用“用電預測”功能,只需打開“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,點擊首頁的“居民”選項,再進入“查詢”,即可找到“用能分析”入口,開啟便捷、智能的用電管理體驗。
在此次升級前,該板塊僅支持用戶查看當前自然月日用電量與預測日用電量。而升級后,“用電預測”功能能夠為用戶展示余額預計可用天數(shù),例如“余額預計維持4天用電”這樣的提示,能及時提醒用戶提前做好充值安排,有效避免因余額不足導致意外斷電,保障日常生活不受影響。
在功能實現(xiàn)上,“用電預測”有著科學嚴謹?shù)乃惴ㄖ?。通過分析用戶近28天每天的日用電量數(shù)據(jù),同時充分考慮節(jié)假日用電習慣等因素,結合智能算法來預測近期未來每日用電量,并且預測電量每日凌晨更新,確保數(shù)據(jù)的及時性和準確性。
下一步,網(wǎng)上國網(wǎng)還將在服務能力提升方面持續(xù)發(fā)力,繼續(xù)升級提示功能,主動識別并推送異常用電(如電量驟增)提醒,幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,排查用電故障隱患,保障用電安全。
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